Lokal kundeservice trumfer

Er det noe norsk telebransje lider under er det dårlig kundeservice. Derfor havner bransjen på mellom 50 og 72 poeng på EPSIs kundemålinger. Selvsagt er det også forskjell på nettene, men mye av misnøyen handler om manglende eller svært dårlig kundeservice. Lokal service er overlegen.

Publisert

For å lese denne saken må du være abonnent


Vi har gått over til et nytt abonnementssystem.
Er du allerede abonnent, ber vi deg nullstille passordet ditt første gang du logger inn i det nye systemet
Trykk LOGG INN og GLEMT PASSORD


Et abonnement gir tilgang til alt innhold. Daglige nyhetsbrev på mail er inkludert i alle abonnement og vi har følgende tilbud

Gratis
prøve-
abonnement
1 mnd.

KJØP NÅ

Årlig abonnement
satt opp med kort
og faktura betalingsmetode
3995,- + mva.

KJØP NÅ