Joda, Joramo – Happybytes har tilleggstjenester

Dette er et tilsvar til Telekommentaren "Nå må ARPU moderniseres eller skrotes"

Fagredaktør Arne Joramo har 28. januar en kommentarartikkel hvor han etterlyser oversikter og informasjon om tjenesteutviklingen og tilleggstjenester til de ulike mobiloperatørene i det norske markedet.

I denne forbindelsen skriver han blant annet følgende: «Problemet i sammenligninger er at noen tilbydere knapt har slike verdiøkende tjenester. For eksempel kommer Happybytes ut som testvinner i tre hastighetsklasser hos Tek.no. Det står ikke et ord om tilleggstjenester på deres nettsider …»

Som en utfordrer uten netteiernes markedsbudsjetter, har vi ikke har samme mulighet til å markedsføre sikkerhetstjenestene våre bredt i betalte kanaler, på samme måte som Telenor. Og jeg skal ikke påstå hvorfor Arne Joramo ikke har funnet det han skriver at han har lett etter på Happybytes sine sider, men det forundrer meg at han ikke har funnet tilleggstjenestene han har sett etter, for de finnes. Og de har en svært synlig posisjon på førstesiden vår, i toppmenyen.

Sikkerhet og streaming

Vi presenterer våre sikkerhetstjenester – inkluderte sikkerhetstjenester som kan aktiveres uten ekstra kostnad (Nettvern) – samt betalte tilleggstjenester utover det Nettvern tilbyr i vår seksjon for sikkerhet. Samt på vår en egen side for vårt produkt Nettskjold. Nettskjold presenteres også på forsiden samt på alle abonnentenes landingssider. Også streamingtjenesten fra Allente – som vi har et partnerskap med – har en egen landingsside med relevant informasjon om denne tjenesten, med inngang fra abonnentenes egne landingssider. Dette finner du her:

https://happybytes.no/sikkerhet/

https://happybytes.no/nettskjold/

https://happybytes.no/happybytes-12-gb/

https://happybytes.no/partner/allente/allente-streamingkampanje/

I Joramos meningsbærende artikkel viser han også til et priseksempel med følgende linjer:

«Jeg behøver ikke å gå lengre enn meg selv for å vise at dette betyr svært mye. Hos Telenor (inkludert datterselskap Talkmore). Jeg kjøper basisabonnement hos Talkmore (347 kroner) og alle sikkerhetstjenestene (299 kroner) de har hos morselskapet Telenor. Samlet månedspris eller ARPU 646 kroner.»

Joramo kan spare mye penger

Og det er viktig med åpenhet rundt priser og hva som inkluderes. Ved å forholde oss til synlige listepriser på nettsiden til Talkmore, kan vi anta at Arne Joramo har 10 GB til 349 kroner. Videre betaler han 299 kroner for sikkerhetstjenestene til Telenor – det vil si en mer omfattende tjeneste med blant annet digital trygghet (forsikring for husstanden), ID-vakt (monitorering av personopplysninger), nettvern og nettslett. Da får han som han skriver en pris per måned på rett under 650 kroner.

Men Arne Joramo kunne også ha valgt Happybytes. Da kunne han ha fått 12 GB til kroner 198 per måned (alternativt Fri Data til 298 kroner per måned), Nettskjold til 98 kroner per måned som inkluderer ID-vakt (monitorering av personopplysninger), VPN, svindelforsikring (forsikring for hele husstanden for svindel på nett) samt Nettvern til kroner 0 per måned. Dette hadde gitt en totalpris for Joramo på 296 kroner per måned.

Vi kan også legge til at Happybytes benytter seg av samme teknologi/sikkerhetsløsning – nemlig Eyeworld AB - som Telenor. Forskjellen? Jo, den finner du på prislappen.

Kort sagt ville Arne Joramo ha spart mer enn halvparten av det han betaler. Han ville ha beholdt det samme nettet og den samme dekningen, den høyeste 5G-hastigheten nettet tillater – og han ville ha fått en omfattende sikkerhetspakke levert av samme underleverandør som Telenor benytter.

Så velkommen skal du være, Arne Joramo!